Air Bersih untuk Kehidupan Lebih Baik Layanan 24 Jam Tanpa Henti Pasang Baru Sambungan Air
Nikmati kemudahan akses layanan air bersih dengan sistem digital terintegrasi Tim teknis kami siap melayani kebutuhan Anda kapan saja Proses mudah dan cepat untuk sambungan air baru di rumah Anda
Wilayah Pelayanan PDAM
Temukan lokasi pembayaran dan area layanan PDAM terdekat dari Anda
Pengumuman
Jadwal Pemeliharaan Rutin Bulan Ini
Diberitahukan kepada seluruh pelanggan bahwa akan dilaksanakan pemeliharaan rutin jaringan distribus...
Pelayanan Pembayaran Melalui Loket
Pelanggan yang terhormat,Untuk Hari Minggu, Hari Libur Cuti Bersama, dan Hari Raya Nasional Loket Pe...
Pembayaran Tagihan Melalui Aplikasi Mobile
Kini pembayaran tagihan air dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi PDAM Mobile. Download apli...
Berita Terkini
PDAM Raih Penghargaan Pelayanan Terbaik Tahun 2025
PDAM berhasil meraih penghargaan sebagai perusahaan daerah dengan pelayanan terbaik di Indonesia. Pe...
Baca Selengkapnya
Program Pemeliharaan Jaringan Pipa Distribusi
PDAM melaksanakan program pemeliharaan rutin jaringan pipa distribusi untuk memastikan kualitas dan...
Baca Selengkapnya
Sosialisasi Hemat Air di Musim Kemarau
PDAM mengadakan sosialisasi tentang pentingnya menghemat air bersih di musim kemarau. Kegiatan ini d...
Baca Selengkapnya
Peningkatan Kapasitas Produksi Air Bersih
PDAM berhasil meningkatkan kapasitas produksi air bersih sebesar 20% melalui penambahan unit pengola...
Baca SelengkapnyaGaleri Kegiatan
Anda dapat mengecek tagihan air melalui: 1. Website resmi PDAM di menu "Cek Tagihan" 2. Aplikasi PDAM Mobile 3. Datang langsung ke loket pelayanan
Untuk melaporkan kebocoran pipa, Anda dapat: 1. Menghubungi Call Center 24 jam 2. Mengisi form pengaduan di website 3. Menggunakan fitur "Lapor" di aplikasi PDAM Mobile 4. Datang ke kantor pelayanan terdekat
Proses pemasangan sambungan baru membutuhkan waktu 7-14 hari kerja setelah semua persyaratan lengkap dan pembayaran biaya pasang baru dilakukan. Waktu dapat bervariasi tergantung kondisi lapangan.
Persyaratan pasang baru sambungan air: 1. Fotokopi KTP pemilik 2. Fotokopi bukti kepemilikan/sewa (sertifikat/PBB/kontrak) 3. Denah lokasi 4. Mengisi formulir permohonan 5. Membayar biaya pendaftaran
Untuk pindah nama pelanggan, silakan datang ke kantor PDAM dengan membawa: 1. KTP pemilik baru 2. Bukti pembelian/sewa properti 3. Surat keterangan dari pemilik lama (jika ada) 4. Melunasi tunggakan (jika ada)
Lowongan Kerja
Bergabunglah bersama kami dalam melayani masyarakat
Butuh Bantuan?
Tim kami siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.